x
Ezen a weboldalon sütiket (cookie) használunk annak érdekében, hogy javíthassuk a felhasználói élményt és jobb szolgáltatást nyújthassunk. További információ
Termékek Menü

Garanciás igény

Szállítás során keletkezett törés, meghibásodás bejelentése pufi.jpg

A gondos csomagolás és szállítás eredményeképpen, kiszállítás közben rendkívül ritkán fordul elő törés, meghibásodás. Amennyiben ennek ellenére a megrendelt lámpa sérülten érkezik Önhöz, kérjük jelezze a kiszállítást végző futár kollégának. A futár kárfelvételi jegyzőkönyvet vesz fel az esetleges kárról, sérülésről. Amennyiben Posta ponton veszi át csomagját, kárigényét a legközelebbi posta hivatalban is bejelentheti 3 munkanapon belül.
A bejelentéssel egy időben a bemutatott küldemény alapján a Posta utólag jegyzőkönyvet készít. A bejelentéssel egyidejűleg a kártérítési igényt is jelezni lehet. A teljes küldeményt – a tartalmat a teljes belső és külső csomagolással együtt – kell a Posta rendelkezésére bocsátani a kárigény elbírálásához. A kárigény felvételéhez, adja meg a megrendelő nevét, a szállítás dátumát és a sérült lámpa cikkszámát vagy nevét, valamint kárigényként a csomag tartalmának értékét!

30 napos visszavásárlási garancia!

Az árú átvételét követően 30 munkanapon belül

telefonon: +36 30 322 2802
e-mailben: info@alampa.hu

jelezheti felénk, ha a megrendelt lámpákat nem szeretné megtartani. Ebben az esetben visszatérítjük az áru ellenértékét.

A visszavásárlási garancia minden termékre vonatkozik, amely minden termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz. Nem vonatkozik azonban olyan lámpára, melyet a vásárló egyedi megrendelésére (kifejezett kérésére) gyártattunk le. Az áru ellenértékét a termék személyes visszajuttatásakor visszafizetjük.

Amennyiben postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza, legkésőbb az áru megérkezését követően 14 munkanapon belül visszautaljuk annak ellenértékét az Ön által megadott bankszámlaszámra. A visszatérítés nem vonatkozik a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.

 

Garancia érvényesítése egy éven belül

Ha a lámpa felszerelés után nem rendeltetésszerűen működik, cserét biztosítunk. Ezt ügyfélszolgálatunkon kérheti,

telefonon: +36 30 322 2802
e-mailben: info@alampa.hu

A cserelámpát a panasz bejelentését követően, készleten lévő termék esetében 1-2 munkanapon belül díjmentesen postázunk, készleten nem lévő termék esetben a kiszállítás 7-14 munkanapot is igénybe vehet.

A szakszerűtlen szerelésből eredő hibák javítására nem vagyunk kötelezhetőek!

Célunk, hogy vásárlóink elvárásainak megfeleljünk, különös figyelmet fordítva az esetleges reklamációkra. Ennek szellemében minden garanciás esetet igyekszünk a lehető leggördülékenyebben kezelni.

LEDJOBB
Ajánlatkérés

Amennyiben több lámpát vásárolna, töltse ki a kérdőívet, s 24 órán belül küldjük ajánlatunkat!
Csörgessen meg, visszahívjuk:
+36 30 5000 285

Hűségpont
Szállítás, díjak

Házhozszállítás - Posta és MOL
  

Csomagodat a Magyar Postával szállítatjuk, garantált a biztonságos szállítás
15.001- Ft feletti megrendelés esetén 0 Ft, azaz ingyenes a szállítás!

Lámpa blog

A hideg vagy a meleg fényű izzó(lámpa) a jobb választás?

Vannak izzók, amelyek meleg (sárgás), és vannak izzók, amelyek hideg (kékes) fénnyel világítanak. Ezt a Kelvin érték jelzi számunkra. Az alacsony Kelvin-érték meleg, a magas Kelvin-érték pedig hideg színt jelöl. Hangulatvilágításhoz vagy pihenéshez inkább a meleg színű fényt ajánljuk. Munkához, tanuláshoz pedig a hideg színű fényforrást javasoljuk.

Vásárlói vélemények

Kedves Norbert! A lámpa megérkezett, a fiam már össze is szerelte. Köszönöm Önnek a folyamatos, korrekt tájékoztatást. Mellékeltem egy képet az új "családtagról". :)   Üdvözlöm: dr. Molnár Zsuzsanna

Még több vélemény az A lámpa.hu webáruházról

Világítsa meg kertjét
Cikkszám: RB-8783

Rábalux Rijeka kültéri LED solar fali lámpánk igazán modern terméke a kültéri lámpáknak. Kimagasló tulajdonságai: mozgásérzékelős - csak akkor kapcsol be, ha szükséges, solar - tehát napelemmel működő lámpa, beépített LED fényforrást tartalmaz.

8.490 Ft 6.799 Ft
Cikkszám: RB-8060

Rábalux Bona kültéri fali lámpánkat modern otthonokba ajánljuk. Beépített LED fényforrást tartalmaz. A Bona lámpa felfele és lefele is világít! Antracit színe kiválóan illeszkedik a modern, de a skandináv stílusú otthonok kertjeihez, kültereihez is. 

13.990 Ft 11.190 Ft
Cikkszám: RB-8126

Rábalux Sorrento kültéri LED beépített izzós, kültéri falikarral megvilágíthatja a házat, kertet, kocsibeállót, teraszt, garázst. Meleg fehér fény, 5 év garancia és A-s energia osztály jellemzi a lámpát.

5.999 Ft 4.799 Ft
Cikkszám: RB-8437

Rábalux Dresden LED beépített izzós, kültéri fali lámpánkkal megvilágíthatja a házat, kertet, kocsibeállót, teraszt, garázst. 5 év garancia, természetes fehér fény, strapabíró UV álló műanyag bura és A+-os energia osztály jellemzi lámpát.

17.990 Ft 14.390 Ft